Правила аннуляции и оплаты круизов Astoria Grande | Сочи

Правила аннуляции и оплаты круизов Astoria Grande

Прозрачные условия бронирования на лайнере «Astoria Grande» — рейсы из Сочи 2026–2027

Выбирая круиз на современном теплоходе Astoria Grande, вы получаете не только комфортное путешествие по Чёрному, Эгейскому и Средиземному морям, но и чёткие, понятные финансовые условия. Мы ценим ваше время и деньги, поэтому заранее рассказываем о правилах предоплаты, сроках финального расчёта и возможных последствиях при отказе от поездки.

💳 Предоплата при бронировании (за 61 день и более до круиза)

При раннем бронировании (от 61 дня до отправления) размер предоплаты фиксированный — зависит только от длительности круиза.

Продолжительность круиза	Размер предоплаты (за каюту)
Круизы на 6–8 ночей	110 000 ₽ за каюту
Круизы на 10 ночей	170 000 ₽ за каюту
Круизы на 14 ночей	170 000 ₽ за каюту

✅ Финальная оплата — не позднее чем за 61 день до начала круиза.

⚠️ При бронировании менее чем за 61 день до отправления — требуется 100% оплата.

🔒 Когда требуется 100% оплата сразу

Обязательное условие

Мини-круизы (2–5 ночей) — только полная оплата.
Каюты категорий JS / RS / BA / BB — только полная оплата.
Круизы с Италией (отправления 10 октября и 24 октября 2026) — по умолчанию 100% оплата.
📌 По запросу возможна предоплата 300 000 ₽, финальная оплата — за 4 месяца до круиза.

🎁 Подарочный бортовой депозит — 5000 ₽ на каждого гостя

При регистрации на лайнер на бортовой карте каждого гостя уже есть подарочный депозит:

5 000 ₽ на человека или 10 000 ₽ на каюту (при двух гостях).
Если в каюте проживает 3 или 4 человека — депозит не более 10 000 ₽ на каюту.

Что можно оплатить подарочным депозитом: все услуги на борту, кроме экскурсий, Duty Free, Wi-Fi, чаевых хаус-киперу, обмена валюты и розыгрыша лотереи.

⚠️ Важно: Если по окончании круиза подарочный депозит не использован — средства сгорают. Подарочный депозит не предоставляется на мини-круизы (2–5 ночей) и при покупке кают по специальным акциям.

📄 Размер фактически понесённых расходов (ФПР) при аннуляции

При отказе от круиза после внесения предоплаты возможны удержания в счёт фактических расходов туроператора.

Срок до начала круиза	Ориентировочный размер удержания (ФПР)
61 день и более	✅ без удержания (полный возврат)
60 – 31 день	37 500 ₽ за каюту
30 – 16 дней	50% от полной стоимости круиза
15 дней и менее	100% от оплаченной суммы

⚖️ Важно: указанные суммы являются ориентировочными и приведены для информирования о возможных последствиях отказа от договора. В каждом конкретном случае размер фактически понесённых расходов определяется индивидуально.

❓ Частые вопросы об аннуляции и депозите

🔹 Могу ли я вернуть предоплату, если до круиза больше 60 дней?

Да. При отказе за 61 день и более — полный возврат без штрафов.

🔹 Что значит «фактически понесённые расходы»?

Это расходы туроператора, которые уже возникли на момент отказа (регистрация, страховки, портовые сборы). Мы предоставляем подтверждающие документы.

🔹 Можно ли перенести круиз на другую дату?

Да, в большинстве случаев возможен перенос с доплатой разницы в цене. Уточняйте у менеджера.

🔹 Подарочный депозит сгорает, если не потратить?

Да, неиспользованный подарочный депозит не возвращается и не переносится. Пополненный (свой) депозит возвращается.

✈️ Круизы из Сочи на теплоходе Astoria Grande — надёжно и прозрачно

Наш лайнер выполняет регулярные рейсы из Сочи с января 2026 по январь 2027. Маршруты: Турция, Греция (включая Афон с моря без высадки), Израиль, Египет, Италия, Мальта, Грузия. Правила аннуляции, указанные на этой странице, распространяются исключительно на круизы Astoria Grande.

📞 Нужна помощь с выбором или расчётом предоплаты?

Звоните: +7 (862) 444-07-27

Или оставьте заявку в форме выше — ответим в течение 15 минут.